Governance Advisor

Vill du skapa struktur, kontroll och trygghet i kundernas IT?

Många medelstora företag har mer IT än de hinner styra. Leverantörer, avtal, kostnader, säkerhetskrav, incidenter, projekt, policyer och förändringar ska hållas ihop – ofta utan att det finns en tillräckligt stark intern IT-ledningsfunktion.

Det är där MissionPoint kommer in.

Vi hjälper kunder att skapa kontroll, trygghet och tydlig styrning i sin IT. Inte som en traditionell IT-leverantör, utan som kundens oberoende partner för IT-ledning och IT-styrning. Nu söker vi fler rådgivare inom området Governance – för dig som vill bygga struktur som faktiskt gör skillnad i vardagen.

Bli rådgivaren som får IT att fungera bättre över tid

Som Governance Advisor arbetar du med bryggan mellan strategi och vardag. Du hjälper kunder att skapa ordning i processer, ansvar, uppföljning, leverantörsstyrning, risker och beslutsforum. Rollen passar dig som trivs med att få saker att hänga ihop – och som ser värdet i struktur, tydlighet och långsiktig kvalitet.

Du behöver inte vara den djupaste tekniska specialisten. Däremot behöver du förstå IT-miljöer, leveranser och processer tillräckligt väl för att kunna skapa kontroll, driva uppföljning och hjälpa kunden att fatta bättre beslut.

Hos oss blir governance inte administration. Det är en central del av kundens IT-ledning: att veta vad som händer, vad som kräver åtgärd, vilka risker som finns och hur IT ska styras för att stötta verksamheten.

Det du får hos oss

På MissionPoint får du växa i en rådgivarroll där struktur, ansvar och kundnytta står i centrum. Du får arbeta nära kundernas IT-organisationer, leverantörer och beslutsfattare – men alltid med stöd av våra kundteam och vår samlade metodik.

Du får:

• arbeta med IT-styrning, leverantörsstyrning, processer, risker, policyer och uppföljning
• bidra till att kunder får bättre kontroll över sina IT-leveranser
• utvecklas från operativ IT, koordinering eller processarbete till rådgivning
• arbeta i team med Strategy och Technical Advisors
• bygga erfarenhet från flera kundmiljöer och branscher
• bidra till MissionPoints strukturkapital, mallar, arbetssätt och digitala stöd

Vi tror att bra governance skapar frihet. När kunden har kontroll över ansvar, kostnader, risker och leveranser blir det lättare att prioritera utveckling, fatta beslut och driva förändring.

Om rollen

Som Governance Advisor hjälper du kunder att skapa fungerande styrning och uppföljning av IT. Du arbetar med struktur, dokumentation, processer och beslutsstöd – men också med relationer, samordning och praktisk förändring.

Exempel på uppgifter:

• etablera och förbättra styrmodeller för IT-förvaltning och IT-ledning
• samordna mellan kundens verksamhet, IT-organisation och externa leverantörer
• följa upp SLA, KPI:er, incidenter, förändringar, risker och åtgärder
• förbereda och leda operativa forum, leverantörsmöten eller styrningsmöten
• ta fram rapporter, beslutsunderlag, risklistor och förbättringsförslag
• bidra i arbetet med IT-policyer, compliance, säkerhetsriktlinjer och dokumentation
• skapa tydlighet i ansvar, processer och prioriteringar
• stötta kundteamet i planering, uppföljning och kvalitetssäkring av leveransen

Din exakta roll formas efter din erfarenhet. Du kan komma från IT-drift, support, koordinering, projektledning, ITSM, processutveckling, leverantörsstyrning eller en mer senior roll inom IT-governance. På mer senior nivå kan du ta ansvar som Delivery Lead eller tjänsteansvarig i kundengagemang.

Vi tror att du har

Vi tror att du är en person som skapar ordning utan att bli byråkratisk. Du ser detaljerna som andra missar, men förstår också varför de spelar roll för helheten. Du gillar att följa upp, dokumentera och driva saker framåt – men gör det med tydlig kundnytta i fokus.

Vi tror att du har:

• erfarenhet av IT-drift, IT-support, ITSM, processarbete, projektkoordinering, leverantörsstyrning eller governance
• förståelse för hur IT-leveranser fungerar i praktiken
• intresse för IT-styrning, riskhantering, uppföljning och förbättringsarbete
• vana att skapa struktur, dokumentation och tydliga underlag
• förmåga att samordna flera intressenter och driva aktiviteter i mål
• god kommunikativ förmåga och ett professionellt sätt i kunddialoger

Det är meriterande om du har erfarenhet av SLA-uppföljning, incident- och changeprocesser, ITIL, informationssäkerhet, compliance, avtal, leverantörsmöten eller rapportering till IT-ledning.

Vem trivs hos oss?

Du trivs hos oss om du tycker om att ta ansvar för helheten i det praktiska. Om du gillar att skapa struktur där det är rörigt, fånga upp risker innan de blir problem och hjälpa kunden att gå från reaktiv hantering till proaktiv styrning.

Vi tror att du är noggrann, lyhörd och handlingsorienterad. Du har lätt att samarbeta med både tekniker, leverantörer, chefer och kollegor. Du är prestigelös, tydlig och trygg i att följa upp. Du vill inte bara administrera IT – du vill göra den mer styrbar, mer begriplig och mer värdeskapande.

På MissionPoint arbetar du alltid med kundens bästa som utgångspunkt. Vi är oberoende och bygger förtroende genom kvalitet, transparens och långsiktigt ansvar.

Varför MissionPoint?

Hos oss får du en roll där governance är en kärnkompetens, inte ett sidospår. Du får vara med och professionalisera hur medelstora företag leder, följer upp och utvecklar sin IT. Du får samtidigt växa i en miljö där rådgivning, teamarbete och kundnytta är viktigare än hierarki.

MissionPoint är litet nog för att du ska kunna påverka, men etablerat nog för att arbeta med komplexa och viktiga kundfrågor. Vi bygger framtidens IT-rådgivning för medelstora företag – oberoende, strukturerat och nära kunden.

Vill du vara med och skapa kontroll, trygghet och bättre IT-beslut?

Då vill vi gärna höra från dig.

Ansökan
I denna rekrytering samarbetar MissionPoint med Salesgroup.

Salesgroup tillämpar en fördomsfri och inkluderande rekryteringsprocess och arbetar i enlighet med diskrimineringslagen för att motverka diskriminering och verka för lika rättigheter. Har du några frågor, eller behöver tekniskt stöd med att söka tjänsten är du alltid välkommen att höra av dig till oss på 08-26 20 00.

Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval i denna rekryteringsprocess och välkomnar därför din ansökan snarast.