Head of Customer Success till framgångsrikt SaaS-bolag

Om företaget:

Skola24 är ett genuint, välskött, framgångsrikt och marknadsledande SaaS-bolag. Företagets mjukvara gör skillnad för kommuner, skolor, förskolor, elever och vårdnadshavare varje dag. Hos Skola24 är nöjda kunder, användare och medarbetare A och O. Är du affärsintresserad samtidigt som stor kundnytta ligger dig varmt om hjärtat? Har du god erfarenhet av ledarskap och gillar att se människor växa och utvecklas? Vill du vara med och påverka och göra skillnad? Nu har du chansen att få vara med på bolagets tillväxtresa och bli del av en fantastisk avdelning. Just nu söker vi en Head of Customer Success!

 Mer om Skola24 hittar du här: https://www.skola24.com/

Om rollen:

I din roll som Head of Customer Success arbetar du med beslutsfattare som kommuner, grundskolor, förskolor och privata skolkoncerner i framför allt Sverige men på sikt även internationellt. Skola24s erbjudande omfattar mjukvara för schemaläggning, frånvarohantering, vistelseplanering, omdömen och lokalbokning.

I din roll har du även ansvar för:

·      Chef för Customer Success-avdelningen och dess uppdrag att öka adoption och merförsäljning på befintliga kunder

·      Chef för en direktrapporterande chef samt fullt personalansvar för 6 medarbetare inom avdelningen infattande ledning, uppföljning och medarbetar- och lönesamtal

·      Ansvarig för att sätta strategier, mål och nyckeltal samt uppföljning av dessa för avdelningen

·      Tillsammans med chefen för SDR och Bid Manager planera för affärsområdets affärer och ansvarsfördelning

·      Vara aktiv inom ledningsgrupp och budgetansvar för din avdelning

 Vi söker:

Vi ser att du har en eftergymnasial utbildning i botten och dokumenterad erfarenhet av ledarskap minst fem år, gärna i en tidigare roll som till exempel Försäljningschef, Chef för Customer Success eller liknande. Med fördel har du erfarenhet av att verka i tillväxt och inom SaaS-branschen. Det är även starkt meriterande med erfarenhet av arbete inom offentlig sektor och upphandlingsarbete. Erfarenhet av att driva framgångsrika försäljningsprocesser är A och O samt att du har haft eget budgetansvar. Vidare är du en van användare av CRM-system och du behärskar såväl svenska som engelska obehindrat i både tal och skrift. 

Som ledare är du trygg, stabil och ödmjuk. Du trivs i en innovativ miljö där det händer mycket. Du är vidare en social, lättsam och positiv person. Du har en stor portion mod, energi och glimten i ögat. Struktur, uthållighet och förmåga att prioritera mellan parallella projekt kommer helt naturligt för dig. Du har också lätt för att bygga nätverk och skapa varaktiga relationer samt trivs i en företagsmiljö som präglas av ett ödmjukt självförtroende, högt i tak och god stämning. 

 Ett krav för tjänsten är B-körkort. 

Erbjudande:

Hos Skola24 får du möjlighet att arbeta med ledarskap och försäljning av en spännande produkt som gör skillnad på marknaden. Du får en trygg och stabil arbetsplats och ett bolag som växer stadigt. Din roll är utvecklande och flexibel samt ger dig möjlighet att lära dig mycket och ta ett stort ansvar. Du blir en viktig del av affärsområdets ledningsgrupp och kommer vara involverad och delaktig i bolagets affärsutveckling samt tillväxtresa. Skola24 är ett kunskapsdrivet bolag med hög samarbetsförmåga, professionalism och har ett driv att alltid bli bättre. Behöver vi säga mer…? 

Vi erbjuder möjlighet till att mestadels vara på remote eller helt/delvis vara på plats på vårt huvudkontor fint beläget mitt på torget i centrala Falköping. Skola24 har även ett kontor i Västra hamnen i Malmö, där du också har möjlighet att sitta. Det kommer att innebära visst resande i rollen. 

Ansökan:

I denna rekryteringsprocess samarbetar Skola24 med Salesgroup. Har du frågor är du välkommen att ringa på 08-26 20 00. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval i denna rekryteringsprocess och välkomnar därför din ansökan snarast.