Vad gör en SDR?

En Sales Development Representative, ofta förkortat SDR är en titel som främst förekommer hos SaaS-bolag.

Vilka arbetsuppgifter ingår i rollen som SDR?

Exakt vilka arbetsuppgifter som ingår i arbetet för en SDR kan skilja sig åt, ofta beroende på hur resterande del av organisationen ser ut. Det som däremot utmärker rollen är att bolagets SDR ofta är de som utför den första kontakten ut mot nya kunder. Innan dess är det ofta vanligt att de även kartlägger relevanta bolag, inte alltför sällan tillsammans med marknadsteamet. Genom kartläggning och samtal kan de bedöma om inkommande leads är av relevans eller ej samt aktivt ständigt arbeta för att själva hitta nya kunder som är relevanta.

Vanligt är att en SDR når ut till nya kunder genom kalla samtal, mejl, LinkedIn och andra relevanta kontaktvägar. För att bli framgångsrik i rollen krävs ofta en ihärdighet, att man är lösningsorienterad, noggrann och orädd. Det är vanligt att många som arbetar som SDR ser rollen som ett steg i karriärtrappan till att bli Account Executive internt för att får arbeta med fler delar av affärsprocessen och ta ett större ägandeskap över de kunder som bokas in på möten. Många väljer dock andra karriärvägar senare eller stannar kvar och blir långsiktiga i rollen.

Arbetsuppgifterna har ett fokus på hög aktivitet och att på bästa sätt skapa förutsättningar för att bolagets säljare ska kunna stänga fler affärer.

Kärt barn har många namn:

Värt att tillägga är att denna tjänst kan ha andra liknande titlar. Utöver benämningen Sales Development Representative är det även vanligt med exempelvis Business Development Representative (BDR) eller mötesbokare.

Krävs det utbildning för att bli en SDR?

Kriterium om utbildning skiljer sig alltid från företag till företag. Vår uppfattning är att vissa av våra kunder inom IT/Tech ser det som meriterande med eftergymnasial eller akademisk utbildning, medan andra värderar andra kriterier mer, till exempel tidigare erfarenhet av att arbeta med telefonförsäljning eller mötesbokning.

Vad tjänar en SDR?

En SDR arbetar ibland enbart med en fast lön, men ofta med både en fast lön och en rörlig del i form av provision eller liknande upplägg. Lönen kan skilja sig stort från bolag till bolag. Enligt en undersökning från Säljarnas riksförbund (2024) så tjänar en SDR i genomsnitt cirka 31 550 SEK i fast månadslön och med en mindre del rörligt på cirka 2500 SEK/månad vilket ger en mållön på cirka 34 000 SEK.

Är du som läser detta i behov av att rekrytera en SDR? 
Eller är du kanske intresserad av ett nytt jobb som SDR men ser ingen aktuell roll hos oss? Skicka oss en spontanansökan!