Vad gör en Account Manager?

Vad som inkluderas i titeln Account Manager kan skilja sig åt. Blickar vi tillbaka var en Account Manager oftast ansvarig för bolagets nyckelkunder och hanterade alltså främst befintliga kunder, ofta väl utvalda och inte mer än ett tiotal. Idag är det ofta en Key Account Manager hos bolag som har det ansvaret.

Titeln Account Manager idag tenderar därför att i stället syfta till den säljare på bolaget som hanterar försäljning till nya kunder. Vi på Salesgroup är eniga om att en Account Manager är en viktig position för bolaget, inte minst för att Account Managers konkret bidrar till bolagets tillväxt.

Vilka arbetsuppgifter ingår i rollen som Account Manager?

Arbetsuppgifter som ingår i arbetet skiljer sig åt från bolag till bolag, ofta beroende på hur försäljningsteamet ser ut i övrigt och vilka andra positioner det finns internt. Är det ett mindre säljteam är det inte otänkbart att man som Account Manager förväntas ta mer ansvar för samtliga delar av försäljningsprocessen. Är det däremot ett större bolag förekommer det ibland fler försäljningsroller som avlastar en Account Manager, exempelvis en person som bokar möten åt Account Managers.

Det du bör förvänta dig av en Account Manager-roll är att fokus är på att bygga långsiktiga relationer med dina kunder och att du arbetar med ett tydligt resultatansvar och uppsatta nyckeltal som du mäts på. Du bör därför känna dig trygg i att nå ut till nya kunder, arbeta strukturerat för att få till möten med nya och befintliga kunder och att med trygg hand föra dialogen fram till förhandling och avtal.

Krävs utbildning för att bli en Account Manager?

Det klassiska svaret – det beror på. Vissa av våra kunder har krav på eftergymnasial eller akademisk utbildning medan andra inte har något krav på utbildning. Det skiljer sig alltså åt beroende på vilket företag du önskar arbeta för.

Vi kan däremot styrka att det finns en mängd bra eftergymnasiala utbildningar för att bli en framgångsrik Account Manager. Skolor som utbildar Account Managers kan till exempel vara IHM Business School, Nackademin, FEI, Sälj & Marknadshögskolan med flera.

Vad tjänar en Account Manager?

Så till den stora frågan – vad tjänar man som Account Manager? Det tråkiga svaret är att det varierar stort beroende på bolag, erfarenhetsnivå och ansvarsområden. Det som är signifikant för rollen är däremot att ersättningen allt som oftast inkluderar en fast lön och en rörlig del (men ibland förekommer enbart fast lön). Att arbeta med en fast lön plus en rörlig del medför en stor chans att påverka och höja din egen lön tack vare god prestation.

För att ge en indikation så var den genomsnittliga månadslönen år 2024 för en Account Manager 51 300 SEK (Jobbland, 2025). Observera dock att olika branscher skiljer sig kraftigt åt. Bland de Account Managers som vi på Salesgroup rekryterar (IT- och teknikbolag) ligger lönespannet (den fasta delen) för en Account Manager ofta mellan 30 000 SEK och 80 000 SEK helt beroende på bolag, din erfarenhet, hur stor budget du är ansvarig för och hur stor rörlig del du erbjuds, samt värdet av personalförmåner.

Är du som läser detta i behov av att rekrytera en Account Manager? 
Eller är du kanske intresserad av ett nytt jobb som Account Manager men ser ingen aktuell roll hos oss? Skicka oss en spontanansökan!