STÄNG

Kontakta oss

Salesgroup Stockholm AB

Tegnérlunden 6

113 59 STOCKHOLM

08-26 20 00

info@salesgroup.se
Skicka mail

Spontanansökan

Vi hjälper dig att hitta rätt. Vi utgår alltid ifrån dina personliga önskemål och förutsättningar när vi hjälper dig till ditt drömjobb. Ladda upp ditt CV så kontaktar vi dig för en första intervju.

Registrera CV
novawork-logo

Behöver du hjälp med bemanning? Gå till vår systerssite så får du veta mer!

Gå till hemsidan

Jag vill veta mer om era tjänster:

Lediga jobb

Supportchef till Scrive

Om företaget:
Scrive grundades 2010 i Stockholm och är idag den ledande e-signeringsleverantören i Norden med över 1500 kunder i fler än 30 länder. Scrives omnikanallösning fungerar lika bra i butik som online, den fungerar på alla enheter och används med fördel inom allt från HR- till kundavtal. Scrives kunder spänner över flertalet branscher såsom telekom, bank, försäkring och bemanning. Bland kunderna kan bland annat Telia, Telenor, Tre, AVIS, Hertz, Scania, ABB och iZettle nämnas.

För att fortsätta tillväxtresan söker Scrive nu en supportchef som vill vara med och fortsätta ta bolaget till nästa nivå. 

Om rollen:
I rollen som supportchef på Scrive kommer du att leda det dagliga arbetet på bolagets supportavdelning. Du kommer själv att arbeta operativt med supportärenden samtidigt som du stöttar de andra medarbetarna i deras dagliga arbete. Utöver det kommer du att agera projektledare vid större utrullningar till några av Scrives nyckelkunder. Du kommer också att följa med som säljstöd vid kundmöten emellanåt. 

Initialt handlar rollen mycket om att sätta processer, struktur och rutiner för avdelningen och att identifiera såväl nyckeltal som avgränsningar och kontaktvägar till andra avdelningar på bolaget. Det kan dock inte göras förrän man har hunnit sätta sig in arbetet och operativt arbetat med en tillräcklig stor mängd supportärenden för egen del. 

Vi söker:
För att lyckas i rollen som supportchef på Scrive har du minst två års erfarenhet av en ledande roll. Du har tidigare erfarenhet av supportarbete och är van vid att arbeta i en serviceinriktad roll. Utöver det har du en teknisk förståelse och ett intresse som gör att du snabbt kan sätta dig in i plattformen på djupet. Troligtvis kommer du från ett SaaS- eller mjukvarubolag och förstår logiken i en licensaffär.

Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav, talar du fler språk flytande är det en bonus. Eftergymnasial utbildning inom systemvetenskap eller motsvarande är meriterande. Det är även meriterande med projektledarerfarenhet.

Som person är du trygg och stabil med naturlig pondus och förmåga att såväl delegera som att slåss för din avdelning. Du har ett starkt intresse för att utveckla verksamheten och är inte rädd för att kavla upp ärmarna och göra det lilla extra. Utöver det har du en positiv attityd och ett flexibelt mind-set. Du trivs bra i en supporterande roll där du får användning av din serviceorienterade sida. Du är också förändringsbenägen och trivs bra i en snabbrörlig tillväxtorganisation där du får möjlighet att skifta mellan operativt och strategiskt arbete.

Erbjudande:
Älskar du tanken på en snabb och innovativ miljö? I så fall är Scrive helt rätt för dig. För den rätta personen erbjuds en unik chans att vara en del av en välfinansierad start-up med en stark marknadsposition som växer i en spännande takt. Scrive sitter i fina lokaler i vid Norra Bantorget, endast ett stenkast från T-centralen i Stockholm och erbjuder dig möjligheten att få arbeta med en tech-lösning i framkant.

Ansökan:
I denna rekryteringsprocess samarbetar Scrive med Salesgroup. Har du frågor är du välkommen att ringa på 08-26 20 00. Tillträde snarast eller efter överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval i denna rekryteringsprocess och välkomnar därför din ansökan snarast.

"Salesgroup visade ett personligt intresse genom hela rekryteringsprocessen och det märks tydligt att man vill att det ska gå bra för oss som företag."

Karolina Levinson

Teknisk affärsutvecklare, Multisoft